专业社工将与志愿者一起帮助居民享受更多福利

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 黄峥 通讯员 纪天一 葛宇涵 范西霞）12月11日，西安区浮山区办事处盘石洲联合党群服务中心前聚集大量群众。咸宁市第一人民医院的专家医生为当地居民免费义诊。 “这是我们‘专业社工+志愿服务’项目的典型例子，在场的很多医生也是当地居民，对我们来说是宝贵的资源。”咸宁市咸安区浮山区办事处潘泗洲地区党委书记王丽霞被介绍加入“快乐咸宁志愿者行”采访团。 咸宁市第一人民医院为潘泗洲社区居民提供免费医疗服务。照片中的债权人：熊军。 王丽霞透露，今年类似的义诊活动已经举办了四次。本月早些时候的活动得到了社区的良好反响，社区在前期了解群众需求后，主动与咸宁市第一人民医院对接资源、沟通交流，双方很快一拍即合。义诊活动进展顺利，社区迅速搭建场地并组织实施。 据了解，针对新时代社区志愿服务高质量发展的要求，西安区浮山街道盘四洲社区坚持以党建为导向，以居民需求为导向，成功探索出“专业社工+志愿服务”一体化发展道路。 “亮点是由专业社工主导策划，社区志愿者协助实施。”王丽霞以当日义诊为例，解释说这是由医生提供的专业服务。不仅如此，还得到了社区志愿者的支持。 盘四洲社区的居民享受专业的服务。图片来源：熊军。 除了对接居民资源、组织专业活动外，社区还创新推出“全链条积分兑换机制”，实现志愿服务永续经营、共赢。该系统针对多个利益相关者，包括居民、志愿者、社会工作者和社会工作机构。这就形成了三维激励体系。 居民可以通过捐赠闲置资产、参与反诈骗公关、调解邻里纠纷、收集舆情民意等服务获得积分。积分可以兑换洗衣粉等日常用品、家电维修等书籍服务、参加当地慈善课程，还可以用来抵消一些房地产成本或老年人的大学学费。或者。 “专业社工开展的活动很多，我们也会给他们相应的积分。对于积分高的社工机构，社区可以免费提供办公场地和活动岗位。”王丽霞表示，已有四个活跃组织获得了社区的太空支持。 他还解释说，虽然社区可以利用社区内的一些公共建筑作为社工机构的基地，但正在积极向社会工作部和街道办事处争取专项资金，作为“奖励而不是补贴”，以支持“专业社工+志愿服务”项目的持续发展。 潘泗洲社区党委书记王丽霞接受记者采访。图片来源：熊军。 该体系将志愿者工作、资源循环利用和社区发展深度融合，形成“付出→回报→分享”的良性循环。自推出以来，社区冲突和冲突ICT解决率提升95%，志愿者活动参与率提升40%，加盟商户客流提升25%。提供基层治理和服务民生双向赋能。