黄石岗区推动综合管理中心成为群众“安全站”

黄石报记者 吴海峰 “一进门，联通线上线下就连通了。”在调解员肖关的耐心调解下，困扰朱女士多年的问题得到了顺利解决。最初的计划是上法庭，但通过屏幕与李先生达成了协议，李先生现在是远方的商业伙伴。 由此，朱先生有了新的体验。没有诉讼，也没有长途旅行，他们的问题在“街边”的综合治疗中心得到了解决。 这里是黄石港综合管理中心。如今，该地区人们逐渐意识到，一旦发生冲突，必须前往综合治疗中心。在这里，情感与规律交织的“疑难杂症”找到了越来越多新的解决方案。 中：“Se站”为市民“安全” 黄石港老河老江综合管理中心调解室两人相对而坐，两边都飘散着浓浓的火药味。 两人是老朋友，但一场酒后争吵差点让他们上了法庭。这些邻里纠纷和情感分歧能否通过一次裁决得到解决？ 黄石岗区人民法院庭长胡友林深知，这起轻微刑事案件的关键在于当事人之间的关系悬而未决。胡玉林决定在检方指控他之前“尝试最后一次调解”。 为推动纠纷实质性化解，实现公众“只跑一次、只进一扇门”，法律巡查在黄石岗区综治中心综合协调下密切配合、联合调解，推动工作重点从“定罪”向“治理”拓展。 “虽然是出于好意，但却给对方带来了伤害。”胡友林法官耐心聆听y，指出老河先生“取消是好意，但必须承担责任”的法律困惑，并具体解释了法律。 在法官和检察官的明智劝说下，老何逐渐恢复了冷静，开始反思自己行为的法律后果。老江的对抗气氛逐渐减弱。这场看似紧张的冲突，在综合治疗中心悄然化解。老河当场支付赔偿，老江出具谅解书，检方依法决定不起诉。他们的心结解开了，长久以来的友谊得以延续。 带着怨恨来，带着微笑离开。黄石港区，老河与老江从冲突到和解的故事也不例外。位于公园路5号的这座综合管理中心日益发挥着人们出行“安全站”的作用。的心。 多元化冲突化解：通过奏“音乐会”化解纠纷 进入黄石港综合管理中心，干净明亮的服务室内整齐排列着接待台，中心功能区划分清晰。公民可以便捷地“按需提出”解决纠纷。 今年8月，在多方配合下，一起跨省家庭纠纷在黄石岗区综合管理中心顺利化解。当事人之一的张先生向他赠送了锦旗以表谢意。 这背后，离不开“金牌调解员”的努力，比如常驻综合治疗中心的区家庭协调委员会主任丁双勤。他们以情、理、法相结合的方式巧妙化解家庭之间的纠纷，即使在家庭纠纷中也能做到“当日调解和解”。帽子超越州和国界。 被亲切地称为“丁姐”的丁双琴在调解前做了精心的准备。提前准备了一杯热茶，让您在茶香中放松身心。 ，化解矛盾。 “调解重要的是稳定当事人的情绪，真诚地倾听他们的要求，建立信任关系。如果对方信任你，事情就变得容易了。” 今年以来，黄石岗区不断提升综治中心规范化、实效化水平，采取“常驻、轮换、值班、合作”等多种形式，有效整合多元资源、多方力量，实行中心内部联合办公、多元化纠纷解决。 “中心下设公安、检察、法院、司法等政法部门，信访、人事、人事等七个行政部门，社会保障、住房保障，以及家庭调解委员会、财产调解委员会、民商事调解中心等专业行业调解机构，以及医疗调解等。 “联合组织和解委员会、交通调解委员会等10个部门。”黄石岗区综治中心相关负责人表示，目前已形成人民调解、行政调解、司法调解、行业调解、司法调解、专业调解“五协调”格局。今年以来，已顺利完成各类纠纷、冲突调解235件。 三阶段调解：把服务推到“脱贫”最前线 在黄石岗区彭山社区，提氏“高级调解小组”、青山湖社区“流水金调解室”等调解单位重点关注关于解决纠纷和纠纷。他尤其擅长激活建筑的“微治理”，受到居民的广泛认可。 此前，一些居民反映，某些业主的狗和鹦鹉造成噪音问题。 “刘水金调解处”接到投诉后，调解员刘水金上门耐心与主人沟通，最终引导其将其放入笼中驯服，将“周边矛盾”化解为“周边人”。 近年来，黄石岗区依托区街道综治中心、公安民警综合平台、政务热线平台等，试点了多种“边界清晰、责任明确、分级处理”的非警务冲突和冲突化解模式。各级综合管理中心化解派出所矛盾纠纷1190余起依法查处，全区重复警告次数比上月减少15.2%。 此外，黄石港区三级综合管理中心严格落实“五业主五标准”要求，全面完成标准化建设，实现实体化运营。今年以来，该区依托“调查、移送、处理、监督、结案、评估”闭环工作机制，共查处矛盾纠纷10278起，成功化解案件10245件，化解率99.68%。针对查出的重大、较大风险、纠纷、纠纷，成立政法部门和值班律师，开展日常调查和审理。今年以来，共查处各类纠纷556件。所有这些都是经过仔细先验的并在整个过程中进行监控。冲突没有加剧，地区安全防线已经有效建立。